Manchmal muss es schnell gehen. Der PayPal Kundenservice via E-Mail kann etwas dauern. Eine der direktesten Methoden, um mit PayPal in Kontakt zu treten, ist der telefonische Support. Dann ist der Griff zum Telefon bzw. Handy die erste Wahl. PayPal-Kunden, die telefonisch Unterstützung benötigen, haben verschiedene Möglichkeiten, den Support zu erreichen. Besonders für dringende Anfragen ist der telefonische Kontakt oft die effizienteste Lösung. Dabei bietet PayPal unterschiedliche Telefonnummern je nach Standort und Anliegen an. Die Hotline hat lange Öffnungszeiten.
Je nach Anfrage kann es zu Wartezeiten kommen, weshalb es ratsam ist, sich bereits vor dem Anruf mit relevanten Informationen wie der Kundenservice-PIN oder Transaktionsdetails auszustatten.

Linktipp: PayPal Gebühren berechnen

Paypal kostenlose 0800-Nummer für Anrufe aus Deutschland

Für Kunden in Deutschland steht die Hotline 0800 723 4500 zur Verfügung. Diese Nummer ist gebührenfrei und kann für alle allgemeinen Anfragen genutzt werden. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9:00 bis 19:30 Uhr. Wer eine schnelle Lösung für Probleme mit seinem Konto, Zahlungen oder Betrugsfällen sucht, sollte diesen Weg bevorzugen.

Telefonnummer für Anrufe aus dem Mobilfunknetz

Für Kunden, die PayPal aus dem Mobilfunknetz kontaktieren möchten, gibt es eine alternative Nummer: 069 945189832. Diese ist nicht gebührenfrei und es können Kosten gemäß dem Tarif des Mobilfunkanbieters anfallen. Daher empfiehlt es sich, die Gebühren im Vorfeld zu prüfen, insbesondere bei längeren Gesprächen mit dem Kundenservice.

Internationale Hotline für Anrufe aus dem Ausland

Falls sich ein Nutzer außerhalb Deutschlands befindet, bietet PayPal eine internationale Telefonnummer an. Diese ist auf der offiziellen PayPal-Webseite unter dem Menüpunkt „Kontakt“ einsehbar. Bei Anrufen aus dem Ausland können je nach Land und Netzbetreiber Gebühren anfallen. Es ist daher ratsam, sich vorher über die jeweiligen Kosten zu informieren.